Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Pomoćnik administracije u zdravstvu
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Pomoćnika administracije u zdravstvu koji će pružati podršku administrativnim procesima u zdravstvenim ustanovama. Ova pozicija je ključna za efikasno funkcionisanje zdravstvenih timova i pružanje kvalitetne usluge pacijentima. Kao Pomoćnik administracije u zdravstvu, bićete odgovorni za vođenje evidencije, upravljanje dokumentacijom, zakazivanje termina, komunikaciju sa pacijentima i osobljem, kao i za druge administrativne zadatke koji doprinose svakodnevnom radu zdravstvene ustanove.
Vaša uloga će uključivati rad sa poverljivim informacijama, što zahteva visok nivo profesionalnosti i diskrecije. Očekuje se da budete organizovani, precizni i sposobni da radite u dinamičnom okruženju gde su prioriteti često promenjivi. Takođe, bićete prva kontakt tačka za pacijente i posetioce, pa su ljubaznost i dobre komunikacione veštine od izuzetnog značaja.
Pored osnovnih administrativnih zadataka, možete biti uključeni i u pripremu izveštaja, vođenje statistika, podršku u procesima naplate i refundacije, kao i u saradnju sa drugim odeljenjima unutar zdravstvene ustanove. Radno okruženje može biti ambulanta, bolnica, privatna klinika ili dom zdravlja, a radno vreme može varirati u zavisnosti od potreba ustanove.
Idealni kandidat ima iskustvo u administraciji, poželjno u zdravstvenom sektoru, ali nije neophodno. Važno je da ste spremni na kontinuirano učenje i usavršavanje, kao i na rad u timu. Poznavanje rada na računaru, posebno MS Office paketa i zdravstvenih informacionih sistema, je prednost.
Ako ste odgovorni, komunikativni i želite da doprinesete unapređenju zdravstvene zaštite kroz administrativnu podršku, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Vođenje i ažuriranje medicinske dokumentacije
- Zakazivanje i potvrda termina za pacijente
- Komunikacija sa pacijentima, lekarima i drugim zaposlenima
- Priprema i obrada administrativnih izveštaja
- Upravljanje prijemom i otpuštanjem pacijenata
- Podrška u procesu naplate i refundacije
- Arhiviranje i čuvanje poverljivih podataka
- Organizacija i distribucija pošte i dokumenata
- Unos podataka u zdravstvene informacione sisteme
- Saradnja sa drugim odeljenjima u ustanovi
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja škola ili viša stručna sprema
- Poželjno iskustvo na sličnim poslovima
- Poznavanje rada na računaru (MS Office, e-mail)
- Odgovornost i preciznost u radu
- Dobre organizacione i komunikacione veštine
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Diskrecija u radu sa poverljivim informacijama
- Spremnost na učenje i usavršavanje
- Ljubaznost i profesionalan odnos prema pacijentima
- Osnovno poznavanje zdravstvene terminologije je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Zašto želite da radite kao pomoćnik administracije u zdravstvu?
- Kakvo iskustvo imate u administrativnim poslovima?
- Kako biste rešili konflikt između pacijenta i osoblja?
- Kako organizujete svoje vreme i prioritete?
- Da li ste radili sa poverljivim informacijama?
- Kako se snalazite u radu sa računarom i softverima?
- Koje su vaše najveće prednosti za ovu poziciju?
- Kako reagujete na stresne situacije?
- Da li ste spremni na rad u smenama?
- Kako biste opisali svoj odnos prema pacijentima?
